Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ (PRIVACY POLICY)

 Останнє оновлення: 13 серпня 2026 року Ця Політика конфіденційності описує, як бренд Demure (далі — «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та розкриває вашу персональну інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте Послуги або робите покупки на веб-сайті demureofficial.com.

  1. ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте нам безпосередньо при оформленні замовлення або створенні облікового запису: - Контактні дані: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса доставки (місто, номер відділення Нової Почти). - Платіжна інформація: дані, необхідні для обробки платежу (обробляються захищеним платіжним шлюзом). - Інформація про замовлення: товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика або купуєте.
  2. 2. МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ Ми використовуємо вашу персональну інформацію для: - Надання Послуг: обробка та виконання замовлень, організація доставки, надсилання підтверджень та сповіщень. - Обслуговування клієнтів: відповіді на ваші запити, обробка повернень та обміну товарів. - Маркетинг та комунікація: надсилання новин та спеціальних пропозицій (за вашою згодою). - Безпека та запобігання шахрайству: захист нашого сайту та користувачів.
  3. 3. ПЕРЕДАЧА ІНФОРМАЦІЇ ТРЕТІМ СТОРОНАМ Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми передаємо дані тільки третім сторонам, які допомагають нам надавати Послуги: - Платформі Shopify, яка забезпечує функціонування нашого інтернет-магазину. - Поштовим та логістичним службам (наприклад, ТОВ «Нова Пошта») для доставки замовлень. - Платіжним системам та еквайрингу для безпечної обробки платежів.
  4. 4. ЗАХИСТ ДАНИХ ТА ЗБЕРІГАННЯ Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати чи зміни. Ми зберігаємо вашу інформацію лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, описаних у цій Політиці.
  5. 5. ВАШІ ПРАВА Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, оновлення або видалення. Якщо вибажаєте скористатися цими правами, зв'яжіться з нами.
  6. 6. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, ви можете зв'язатися з нами: - Email: demure.brand.ua@gmail.com - Телефон: +380772247477 - ФОП Зух Наталія Вікторівна