Політика повернення коштів

Право на відмову від замовлення (для країн Європейського Союзу)

Якщо ваше замовлення доставляється до Європейського Союзу, ви маєте право скасувати або повернути його протягом 14 днів з моменту отримання останнього товару із замовлення без зазначення причин та обґрунтувань.

Щоб скористатися правом на відмову, ви повинні повідомити нас про це до закінчення 14-денного терміну. Після повідомлення у вас є 14 днів, щоб відправити товар(и) назад.

Щоб оформити запит на повернення або скасування, будь ласка, скористайтеся вашим особистим кабінетом покупця: https://shopify.com/106299064401/account

Умови повернення:

Товар повинен бути у тому ж стані, в якому ви його отримали — неношеним та невикористаним, з усіма бірками та в оригінальній упаковці.

Повернення коштів:

Після отримання та перевірки повернутого товару ми виконаємо повернення коштів протягом 14 днів. Кошти будуть повернуті на той самий платіжний засіб, який використовувався при оплаті. Ми також компенсуємо стандартну вартість первинної доставки, сплачену під час покупки (додаткова плата за преміум або експрес-доставку не відшкодовується).

Оплата зворотної доставки:

Ви самостійно оплачуєте витрати на зворотну доставку товару, за винятком випадків, коли товар має брак або є неналежної якості / некоректно комплектований.

Винятки:

Право на відмову та повернення не поширюється на:

• Индивідуальні замовлення та персоналізовані товари;

• Запечатані товари, які не підлягають поверненню з міркувань охорони здоров'я чи гігієни, якщо упаковка була відкрита після доставки;

• Товари, які після доставки нерозривно змішалися з іншими речами.